Нюансы страхования выезжающих за рубеж
Опубликовано: 03.05.2017
1. Самое важное при выборе страховой компании для покупки страхового полиса при выезде за рубеж - это обратить внимание на её представителя (сервисную компанию - assistance ) за границей . Это супер важно! Именно с представителем вы будете иметь фактически дело чуть что, а не со страховщиками. От квалифицированной помощи сервисной компании и гуманного отношения будет во многом зависеть ваша жизнь и здоровье, а равно и ваших близких.
Вице-президент СК "АХА-страхование" о страховых случаях на дорогах зимой
Если в роли представителя за рубежом выступает пророссийская структура типа GVA (Global Voyager Assistance) и т.п., то следует сразу понимать, что отношение к вам в случае наступления страхового случае может быть достаточно бюрократическим, если не сказать более. Перед оказанием страховой медицинской помощи вас могут попросить прислать скан полиса, скан какого-либо акта, свидетельствующего о наступлении страхового случая (например, полицейского протокола), и т.п.
Теперь представьте, у вас сломана нога, вас доставили в больницу, вы звоните в страховую компанию, вас перенаправляют в сервисную компанию, а та начинает с вас требовать выслать ей копии документов. У вас сломана нога, вы плохо говорите на иностранном языке, а вам надо найти факс, сканнер, компьютер с модемом или что-то подобное для отправки копий документов сервисной компании - assistance . И пока она не получит копии бумажек, то может не разрешить оказывать вам врачебную помощь за счёт страховой компании, то есть вы должны будете всё оплатить за свой счёт, а потом, вернувшись домой, пробовать вернуть кровные от страховщика.
